情報セキュリティ(「偽セキュリティ対策ソフト」型ウイルス被害時の対処方法:デスクトップ上のアイコンなど、パソコン内のファイルが消えてしまった場合)

「偽セキュリティ対策ソフト」型ウイルスに感染してしまった場合、第一の対処方法としてパソコンの初期化をお勧めしますがしかし、事情によりは初期化ができない場合の次善の策として、
パソコンが操作できる状態で、「デスクトップ上のアイコンなど、パソコン内のファイルが消えてしまった場合は」、ウイルスが「隠しファイル」設定にしている可能性があります。
ファイルやフォルダを表示させてから、最新のウイルス対策ソフトでパソコンのスキャンを行い、ウイルスの駆除をします。
そしてデータのバックアップ後、初期化します。
参考:IPA情報セキュリティ「どうして偽セキュリティ対策ソフトがインストールされるの? 」

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