業務改善(「その業務「簡素化できないか」)

「見直し改善」は非常に重要なアクションです。

“その業務「簡素化できないか」”例えば次のような観点での見直しがあります。

・業務統制管理が出来ているか(内部統制の実施度)

・部門ごとの個別業務になっていないか(業務の統合)

・自企業(組織)の業務フローが整備されているか(最新か)

・「紺屋の白袴」状態ではないか(聖域なき見直し)

・業務が標準化され、文書化されているか

・徹底、伝承、継続ができる仕組みか(暗黙の慣例、ルールの整理)

・重点(必要)主義で業務の単純処理化を目指す工夫をおこなっているか

著書:「プロジェクト運営のための知識の部品箱」より

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