ITノーティス:営業のカバーする範囲

組織の中で営業は何を行なうべきかが明確になっているか、営業メンバー全員が理解して活動できる環境になっているか。たとえば、以下のようなことはどうでしょうか。

・分掌の取り決めがあるか(文書化されているか)

・営業事務も営業の重要な仕事であるという意識か

・事務処理で忙しいことはないか(組織体制が悪いか、要領が悪い)

・部下に丸投げしていないか

著書:「プロジェクト運営のための知識の部品箱」(文芸社)より

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