ITノーティス:営業とSE部門との連携

組織として営業は何を行なうべきかが明確になっているか、たとえば、次のようなことを教育しているか。

・受注責任は営業にあるが組織としての連携が大切であること

・システム部門をうまく活用しているか(ただし丸投げは禁止)

・受注後のフォロー(顧客対応及び自社のシステム部門)をまめに行なっているか

営業は企業(会社)の顔!!

著書:「プロジェクト運営のための知識の部品箱」(文芸社)より

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