ITノーティス:営業マンの人間力

営業は企業(組織)の顔、たとえば、次のようなことが意識にあるかです。

・信念、自信、自覚を持った行動を

・マニュアルどおりの対応ではなく一味付けた対応を

・積極的な姿勢で

・人間力を全面に出した対応が相手の心を掴む

これらは営業マンのみならず心する事項です。

著書:「プロジェクト運営のための知識の部品箱」(文芸社)より

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